先講最重要的結論:大多數商品，似顏繪款需要 7 個工作天、自備圖檔 6 個工作天，出貨後運送約 1–3 天。加上確認模擬圖的來回時間，距離送禮日至少預留兩週最保險。趕時間的話，多數商品可以加價急件——各商品的詳細天數、急件規則、運送時間，下面一次看完。
✦ 全商品製作時間對照表
| 商品 | 似顏繪/需繪圖 | 自備圖檔 |
|---|---|---|
| 夜燈系列、護照套、透明相框、開運水晶燈、行李吊牌、證件套、吊飾、水壺保溫瓶、拼圖、存錢筒、竹木筆筒、鏡子、QR code 立牌、寶寶相框、搖頭公仔、發光存錢筒、氣囊支架、寶寶禮盒 | 7 個工作天 | 6 個工作天 |
| 結婚書約 | 10 個工作天 | 6 個工作天 |
| 喜帖、喜餅卡、無框畫、客製化貼紙 | 10 個工作天 | 10 個工作天 |
| 婚禮佈置(一起佈置全場組) | 10 個工作天 | 6 個工作天 |
| 行李飄帶、姓名織帶、手機掛繩 | 固定週期出貨(見下方說明) | 開版需 7 個工作天起 |
工作天怎麼算: 工作天為週一至週五，不含週末與國定假日。表列為下單付款後至出貨的標準製作時間，實際出貨日以報價單上的「預計出貨日」為準;模擬圖提出修改、或較晚回覆確認，出貨日都會往後順延唷。
行李飄帶/姓名織帶/手機掛繩的固定週期: 這三樣採每週固定批次刺繡——週一至週三下單，當週五寄出;週四至週日下單，下週三寄出。想自備圖案開繡版的話需另計打版費(單色簡單小圖約 NT$600 起)，並增加 7–15 個工作天。
✦ 從下單到收到，完整流程長這樣
- 填寫設計表單(免費詢價) — 填表只是詢價、不算下單，可以放心填。行李飄帶、姓名織帶、手機掛繩、寶寶禮盒這幾樣不用表單，直接在 LINE 留言就能下單。
- 收到報價 — 報價單會寫明費用、預計給模擬圖的日期與預計出貨日。
- 下單付款 — 設計師在付款後才會開始繪製模擬圖，這是對每一位排隊顧客的公平原則。
- 確認模擬圖 — 可針對初稿免費微調 1 次(正常範圍內不會嚴格計次，但僅限微調;換照片、換畫風需重新計費)。修改與延遲確認都會順延出貨，請盡量一次提完想調整的地方。
- 製作 → 出貨通知 → 收到 — 出貨後依你選的物流約 1–3 天送達(蝦皮物流除外，見下方)。
✦ 急件怎麼申請?
可以急件的商品: 對照表中大多數商品都可以。方式很簡單——在設計表單的「希望收到的時間」選擇日期，我們會計算需要提前幾個工作天，急件費以 NT$80/工作天計算，金額會在報價單一併列出，你確認後再下單即可。
無法急件的商品: 喜帖、喜餅卡「下單前」先詢問，下單後無法變更)，寶寶禮盒、寵物領巾，以及需要開新繡版的刺繡訂單。
✦ 運送方式與天數
| 物流方式 | 送達時間 |
|---|---|
| 7-11、全家超商取貨 | 約 2–3 天(公司、學校或園區內的特殊門市可能較慢，建議避開) |
| 中華郵政、新竹物流宅配 | 約 1–2 天(週日不送貨) |
| 蝦皮店到店、店到家 | 約 3–10 天，無法預估到貨時間，促銷檔期會更久——沒有時間壓力再選 |
物流時效包含天災等不可控因素，距離送禮日建議保留兩週應對臨時狀況。
✦ 下單時間倒推速查
以「送禮日」往回抓:一般商品(7 個工作天內)提前 2–3 週下單;結婚書約、喜帖、無框畫這類 10 個工作天的商品提前 3 週;婚禮掛布與客製化刺繡提前 1 個月;行李飄帶與姓名織帶配合每週出貨週期，提前 2 週最安心。旺季送禮檔期(聖誕、情人節、母親節)物流量大，建議在此基礎上再提早幾天。
✦ 常見問題
Q1:還沒下單，可以先看模擬圖嗎? A:模擬圖是在下單並完成付款後，才會安排設計師繪製唷。下單後我們會依報價單上的日期提供模擬圖給你確認。行李飄帶、姓名織帶、手機掛繩例外——這三樣下單前留言就能免費先做模擬圖。
Q2:模擬圖可以修改幾次? A:收到模擬圖後可免費微調 1 次，正常範圍內的調整我們不會嚴格限制次數，但僅限微調——換照片、換畫風、大幅改動作或髮型需重新計費。提醒:每一輪修改都會讓出貨日往後推，想調整的地方請盡量一次說完。
Q3:可以指定某一天送達嗎? A:可以在表單「希望收到的時間」告訴我們，報價以不超過此時間為目標(可能提早，如您不希望提早請提前告訴我們);但物流端的天數無法保證，強烈建議在希望日前保留 2–3 天緩衝。
Q4:國定假日會影響出貨嗎? A:會。工作天不含週末與國定假日，連假前後的訂單請把假期天數算進去，或直接在表單填希望收到的日期，我們幫你算。
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